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Informations sur le droit de rétractation

Les consommateurs – une personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante – peuvent exercer leur droit de rétractation pour les contrats payants dans les conditions suivantes :


(1) Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Dreamteam Media Global LTD. Suite 9, 186 St. Albens Road, Watford WD24 4AS, Vereinigtes Königreich, service@gnoxx.fr) de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e‑mail).
Tu peux utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes la notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.


Effets de la rétractation

En cas de rétractation du contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison différent du mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de ta décision de te rétracter du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un accord exprès différent a été conclu avec toi ; en aucun cas ce remboursement n’entraînera de frais pour toi.

Si tu as demandé que les prestations commencent pendant le délai de rétractation, tu devras nous verser un montant proportionnel à ce qui t’a déjà été fourni, par rapport à l’ensemble des prestations prévues dans le contrat jusqu’au moment où tu nous as informés de ta décision d’exercer ton droit de rétractation.


(2) Modèle de formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation

https://www.gnoxx.de/revocation-gnoxx-de.pdf

(Si tu souhaites te rétracter du contrat, merci de remplir ce formulaire et de nous le renvoyer.)

  • À l’attention de Dreamteam Media Global LTD. Suite 9, 186 St. Albens Road, Watford WD24 4AS, Vereinigtes Königreich ou par e-mail à service@gnoxx.fr
  • Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/la prestation de service () ci-dessous :
  • Commandé le ()/reçu le ()
  • Nom du consommateur
  • Adresse du consommateur
  • Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier)
  • Date

(*) Rayer la mention inutile.

 

 
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